ДОСЛІДЖЕННЯ НА ЗАМОВЛЕННЯ
Накопичений компанією UTG досвід проведення маркетингових досліджень дозволяє запропонувати клієнтам такі послуги практично у всіх сферах бізнесу:
- моделювання ринку (сегментація і типологізація);
- виявлення сфер стратегічних можливостей для нових або вже існуючих товарів, послуг, торгових марок;
- дослідження іміджу торгових марок / компаній;
- дослідження сприйняття ціни;
- тестування продукту, назви, упаковки, реклами;
- дослідження рівня задоволеності споживачів.
В арсеналі фахівців UTG є всі необхідні інструменти для проведення дослідницької роботи. Ми проводимо:
- Кількісні дослідження
- Якісні дослідження
-
1. Кількісні дослідження (метою є залучення великої кількості респондентів - носіїв інформації)
До кількісних методів дослідження відносяться:
- ОСОБИСТІ ІНТЕРВ’Ю – вдома у респондента, на робочому місці: B2B та експертні інтерв’ю, на вулиці / на виході з торгових точок, по телефону та ін.
- ІНТЕРВ’Ю НА самозаповнення – заповнення анкети вдома, в офісі, заповнення анкет поштою / електронною поштою / факс.
- ПРЯМІ ВИМІРИ – «Таємний покупець» – якісна оцінка наданих послуг, аудит роздрібних продажів (retail audit), перепис і моніторинг товарів в торгових точках (store check).
- Кабінетне дослідження (DESK RESEARCH) – аналіз вторинних даних (робота зі статистичними даними, ЗМІ, Інтернет та ін.).
-
2. Якісні дослідження (метою є відповідь на питання іншого якісного рівня - як? Чому? І ін.).
До якісних методів дослідження відносяться:
- ФОКУС-ГРУПОВІ ДИСКУСІЇ
- ГЛИБИННІ ІНТЕРВ’Ю
- СПОСТЕРЕЖЕННЯ