ИССЛЕДОВАНИЯ ПОД ЗАКАЗ
Накопленный компанией UTG опыт проведения маркетинговых исследований позволяет предложить клиентам следующие услуги практически во всех сферах бизнеса:
- моделирование рынка (сегментация и типологизация);
- выявление сфер стратегических возможностей для новых или уже существующих товаров, услуг, торговых марок;
- исследование имиджа торговых марок/компаний;
- исследование восприятия цены;
- тестирование продукта, названия, упаковки, рекламы;
- исследование уровня удовлетворенности потребителей.
В арсенале специалистов UTG есть все необходимые инструменты для проведения исследовательской работы. Мы проводим:
- Количественные исследования
- Качественные исследования
-
1. Количественные исследования (целью является привлечение большого количества респондентов – носителей информации)
К количественным методам исследования относятся:
- ЛИЧНЫЕ ИНТЕРВЬЮ — на дому у респондента, на рабочем месте: B2B и экспертные интервью, на улице/на выходе из торговых точек, по телефону и др.
- ИНТЕРВЬЮ НА САМОЗАПОЛНЕНИЕ — заполнение анкеты дома, в офисе, заполнение анкет по почте/электронной почте/факс.
- ПРЯМЫЕ ЗАМЕРЫ — «Тайный покупатель» — качественная оценка предоставленных услуг, аудит розничных продаж (retail audit), перепись и мониторинг товаров в торговых точках (store check).
- КАБИНЕТНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ (DESK RESEARCH) — анализ вторичных данных (работа со статистическими данными, СМИ, Интернет и др.).
-
2. Качественные исследования (целью является ответ на вопросы другого качественного уровня – как? почему? и др.).
К качественным методам исследования относятся:
- ФОКУС-ГРУППОВЫЕ ДИСКУССИИ
- ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮ
- НАБЛЮДЕНИЯ