Зазвичай ІТ компанії є основними орендарями офісної нерухомості. Тому експерти компанії UTG для аналізу та прогнозу розвитку даного сегменту комерційної нерухомості ретельно вивчають ситуацію на ринку інформаційних технологій України. Згідно статистики, кількість представлених в Україні міжнародних компаній та їх представництв – основних споживачів професійної офісної нерухомості, у динаміці скорочується. Хоча Україна продовжує бути провідним світовим аутсорсинговим центром з обслуговування міжнародних ТНК. Поглинаючи понад 50% всіх офісних приміщень, IT-сектор став провідною рушійною силою розвитку офісного ринку України. Україна залишається лідером ІТ-індустрії Європи та займає 4 місце в світі (після США, Росії і Індії) за кількістю сертифікованих ІТ спеціалістів. Наша країна має високоосвічене населення, займаючи такі місця у світі: 34  – за рівнем освіченості, 37 – за рівнем технологічної експертизи (US news 2022), 35 – за рівнем володіння англійською мовою (EF English PI 2022). Також стрімкий розвиток інтернет-технологій, швидкості з’єднання, широти покриття та кількості користувачів мережі підтримують подальший розвиток сегмента. А лояльність міжнародної громадськості до України, можливий вхід до складу НАТО і ЄС, приведуть до розвитку в країні міжнародних організацій, підприємств, брендів та стрімкого розквіту України зі статусом головного економічного центру пострадянського простору.

Незважаючи на масовані удари по енергетичній інфраструктурі країни з боку окупантів, непередбачувані відключення електроенергії та складність залучення нових клієнтів ІТ сфера України виявилася досить стійкою навіть у військовий час. Бізнес перетворив офіси на автономні фортеці: генератори, резервні канали інтернету, запаси їжі, технічної та питної води. За підсумками 2023 року комп’ютерні, інформаційні та телекомунікаційні послуги склали $6,884 млрд, що складає 3,85% ВВП країні або 13,5% загального експорту України (сукупність усіх товарів та послуг), та 41,9% обсягу експорту послуг (транспортні, фінансові, ділові, туризм). Хоча скорочення галузі в 2023 становило -8,47%. За попередніми даними, обсяг комп’ютерних, інформаційних та телекомунікаційних послуг України у 2024 році складе $6,31 – $6,45 млрд. (подальше скорочення на -7,39%).

Зараз в країні функціонують близько 5 000 IT-компаній (60% – аутсорсингові, 36% – стартапи, 4% – R&D центри). Індустрія представлена як національними компаніями, так і світовими гігантами такими як: «EPAM», «SoftServe», «GlobalLogic», «Luxoft», «Ciklum», «NIX», «Data Art», «AJAX», «Sigma Software», «Playtika», «Infopulse», «Delphi Software» тощо. Також в Україні функціонують 5 компаній-єдинорогів (GitLab, Grammarly, Genesis, People.ai, Firefly Aerospace) та 7 очікуються найближчим часом (Ajax Systems, Monobank, Rozetka, Preply, Restream, Reface, Letyshops), ще 6 мають українське коріння (Ring, Affirm, Sila Nanotechnologies, BitFury, Revolut, PandaDoc).

На початок 2025 року кількість фахівців в сфері ІТ України оціночно складала 256 тисяч осіб. Таким чином скорочення за 2022 рік склало 15 105 осіб, та за 2023 рік  – 14 304 чоловік. Дефіцит кваліфікованого персоналу за адекватною ціною в Києві, Львові та Харкові, призвів до територіальної експансії офісів великих IT компаній в регіони та сприяв їх розвитку у Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Вінниці, Івано-Франківську. Також вторгнення Росії спровокувало стрімке переміщення кадрів у 2022 році зі східної та південної частини країни ( з Харкова, Херсона, Миколаєва, Маріуполя, Києва) у безпечніші регіони Західної України та закриття, сукупно, офісів 33 IT- компаній. Разом з цим, додатковий імпульс до розвитку отримали Львів, Івано-Франківськ, Полтава, Черкаси, Кропивницький, Ужгород, Тернопіль та Чернівці, де сукупно відкрилися не менше 27 нових представництв.

Із визволенням Київської, Чернігівської, Сумської, Харківської областей співробітники почали повертатися назад. Завдяки чому у Київ спостерігалось зростання ІТ персоналу з 33% до 36% або 116 000 осіб, у Харкові – з 2% до 3,2% до приблизно 8 700 осіб, у Дніпрі – з 6% до 7% до 19 000 осіб, у Одесі – з 3% до 4% або 11 000 осіб із пропорційним відпливом кадрів зі Львова, де спостерігалось зниження з 21% до 19% або до 51 000 осіб, Івано-Франківська – з 5% до 4,1% або 11400 осіб, Ужгорода – з 2,4% до 2,1% або 5 700 осіб. Також відмова від співпраці з Росією призвели до того, що 7 великих IT компаній повністю зупинили роботу, 3 компанії закрили офіси, 5 зупинили продаж послуг. На ринок має вплив і релокація та подальша легалізація за кордоном близько 13% всього ІТ-персоналу. Також внутрішнє переміщення особливо притаманно для таких міжнародних компаній: EPAM, SoftServe, GlobalLogic, Luxoft, Ubisoft, Ciklum, ELEKS, Dev.Pro, Playrix, DataArt, AirSlate.

Окрім вище зазначеного, через зупинення чи скорочення проектів в українських компаніях 14-19% IT спеціалістів були переведені в резерв. Також зростає кількість тих, хто втратив роботу. Якщо після вторгнення без роботи залишилися 7 800 айтішників (за підсумками 2022 року), то в 2023 році їх кількість зросла ще на 10 700 осіб, за 1 півріччя 2024 були звільнені ще 2 400 спеціалістів. При цьому імовірність потрапити під скорочення дедалі менше залежить від рівня кваліфікації – звільнюють як працівників без досвіду, так і досвідчених айтівців. Все це призводить до зростання конкуренції на ринку праці і унеможливлює потрапляння в індустрію новачків та позначається на зарплатах де спостерігається тенденція зменшення компенсацій, базових надбавок, грошових бонусів, кількості корпоративів, поїздок, подарунків до свят.

За прогнозами аналітиків, з великою ймовірністю ситуація в секторі буде все ще погіршуватись. Так чи інакше уповільнення світової економіки, зростаючі витрати, зниження темпів зростання прибутку, переоцінка подальшої стратегії розвитку призвели до припинення найму та оптимізації персоналу IT по всьому світу. Наприклад, 229 фірм, включаючи найбільших IT гігантів (MAGMA (Microsoft, Apple, Google, Meta, Amazon), Snapchat, Twitter) скорочують чисельність співробітників три роки поспіль: в 2022 році на 165 000 осіб, в 2023 – на 264 000, та в 2024 році на 151 000 чоловік. Корпорації закликають співробітників готуватися до подальших скорочень. В той самий час з 2022 року українські компанії почали активно наймати персонал іноземців та відкрили нові офіси: 9 представництв в Польщі, 6 в Румунії,  4 в Колумбії, 3 в Іспанії, 3 в Португалії та Індії, по 2 і Болгарії, Туреччини та Аргентині, і по одному у Великій Британії, Чехії, Хорватії, Сербії, Чорногорії, Грузії, Узбекистані, Мексиці, Уругваї, Перу, Бразилії.